▲ 서울 강남구 소재 후너스 홀딩스(주) 전경.

만나봅시다 홍성광 후너스홀딩스(주) 대표이사

후너스홀딩스(주)(대표이사 홍성광)는 2023년 작년에 디지털 인쇄솔루션으로 다시 진출했다. 동사가 디지털 인쇄솔루션 시장에 진출하게된 동기는 변화된 기술력에 무난하게 적응했고 고객과 함께 한국인쇄산업시장을 혁신시킬 수 있겠다는 자신감에서 비롯됐다. 디지털 인쇄산업을 선도하고 있는 후너스홀딩스(주)를 만나 자세한 현황들을 들어봤다.

△2023년에 디지털 인쇄솔루션으로 다시 시장에 진출하셨는데 최근 근황에 대해서 말씀해 주세요

저희는 2023년도에 DS사업부를 설립하면서 진행했던 기자간담회를 통해 디지털 인쇄 시장의 재진출이라는 표현을 사용했습니다. 재진출이라는 단어를 선택한 이유는 후너스가 2004년에 HP와 인디고 국내 독점 총판 계약을 체결하면서, 국내 디지털 프린팅 시장을 개척한 경험을 가지고 있기 때문입니다. 아직 디지털 인쇄가 낯설던 당시의 시장 환경에서 제품의 가능성을 확신하고, 국내 디지털 프린팅 시장의 선두 주자로서의 역할을 성공적으로 수행했다고 생각합니다. 결과적으로, 인디고는 기존의 상업용 프린팅 방식에 비해 고품질 및 비용 절감 효과로 상업용 인쇄 시장의 패러다임을 바꾸는데 성공했습니다.

후너스는 이러한 시장 개척 경험과 노하우를 보유하고 있기에 인쇄 산업 전반에서 디지털로의 전환을 앞두고 있는 이시점에 다시 한 번 디지털 인쇄 솔루션 시장의 확대를 목표로 하고 있습니다.

후너스가 재진출을 표명하면서 가장 크게 신경썼던 부분은 인디고를 통해 쌓아온 후너스에 대한 고객들의 신뢰입니다.

고객들의 신뢰는 저희가 제공 하는 솔루션의 품질에 대한 믿음과 안정적인 서비스에 대한 기대라고 생각합니다. 디지털 인쇄 시장의 확대를 목표로 하는 만큼 고객들에게 신뢰할 수 있는 솔루션 제공 업체로서 자리매김할 수 있어야 된다는 것이 DS사업부의 설립과 함께 저희 앞에 놓여진 과제였습니다.

이러한 과제를 해결하기 위해서 저희가 선택한 파트너는 AGFA의 잉크젯 프린팅 기술을 보유한 GIP(General Inkjet Printing)입니다. GIP는 AGFA 의 기술력을 바탕으로 제작된 다양한 디지털 인쇄 장비들을 생산하고 있으며, 국내에는 디지털 잉크젯 라벨 인쇄기와 디지털 잉크젯 POD 시스템을 주력으로 생각하고 있습니다. 또한, AGFA의 대형 디지털 잉크젯 프린팅 제품군도 국내 독점 파트너로서 국내에 소개하고 있습니다.

인쇄 산업의 메인 장비인 디지털 잉크젯 인쇄 장비에 대한 확실한 파트너를 확보한 이후, 저희가 고민한 부분은 디지털 인쇄를 처음 도입하시는 고객들에게 인쇄 장비뿐만 아니라 인쇄 후가공 장비까지 신뢰할 수 있는 솔루션을 제공할 수 있는가에 대한 것이었습니다.

디지털 인쇄 장비를 처음 도입하시는 고객들의 경우, 인쇄 후가공 솔루션을 고객들께서 직접 찾아보시기에는 여러 가지 제약이 있습니다.

후너스는 제품군에 따라 전체 생산장비에 대한 합리적인 제안을 해드리기 위해, 2023년 말에는 라벨 후가공 솔루션 장비를 생산하는 Reborn과 독점 파트너십 계약을 체결했습니다. Reborn은 핫 스탬핑 고속 다이커팅, 플렉소 모듈러 프린팅, 디지털 플로터/레이저 커팅, 디지털 바니쉬/포일링 등의 제품군을 생산하는 업체로 라벨 인쇄를 주력으로 하시는 고객들에게 다양한 선택을 제공할 수 있습니다. 또한, 금년 5월에는 퍼펙트 바인딩 라인, 무선 제본기, 3방 재단기, IoT 시스템등 제책 관련 장비를 생산하는 BindEx와 독점 계약을 체결하며, 인쇄 후가공 분야의 라인업을 구축했습니다. 이를 바탕으로 POD 및 상업 인쇄 고객들에게 신뢰할 수 있는 새로운 솔루션을 선보이고, 합리적인 투자비 용을 바탕으로 고객들이 자사 상황에 맞는 맞춤형 디지털 생산라인을 선택할 수 있도록 제안하는 것이 가능해졌습니다.

고객 상황에 맞게 인쇄 장비에서 후가공 장비까지 풀 프로덕트 라인을 합리적으로 제공할 수 있는 것이 후너스가 디지털 인쇄시장의 확대를 위해서 추진하고 있는 전략입니다.

△후너스홀딩스(주)의 DS사업부는 구체적으로 어떤 일을 하는지 설명해주세요.

DS사업부를 소개하기에 앞서, 후너스의 비전과 슬로건을 먼저 소개해드리고 싶습니다.

후너스의 비전은“Reliable Solution Provider”입니다. 디지털 프린팅 산업에 재진입하는 도전자로서 시장 내에서 확실하게 입지를 다지는 것이 기업의 생존과 직결된다고 생각합 니다. 성장하는 디지털 잉크젯 시장에서 고객들에게 혁신을 제공하는 신뢰할 수 있는 회사가 되는 것이 우리의 비전입니다. 비전을 달성하기 위해 후너스가 수행하는 모든 것들을 한마디로 표현한 것이 슬로건입니다. 후너스의 슬로건은“Turn Your Imagination into Reality” 입니다. 프린팅 산업에서는 고객들의 다양한 Needs를 실물로 구현하는 것이 핵심역량이라고 믿습니다.

고객의 아이디어를 후너스가 제공하는 다양한 솔루션을 통해 현실로 만들겠다는 의지를 바탕으로 신뢰할 수 있는 제조사들과 함께 고객들에게 합리적인 솔루션을 제공하기 위한 노력을 하고 있습니다.

후너스가 국내에 독점으로 공급하는 솔루션은 현재까지 AGFA, GIP, Reborn, BindEx의 제품군입니다. AGFA 제품군은 사인, 디스플레이, 패키징 등에 적용되는 대형 디지털 잉크젯 인쇄 장비가 주력 제품입니다.

특히, 내년 정식 출시를 앞두고 있는 SpeedSet Orca는 접이식 상자, 경량 골판지 등 패키징에 특화된 장비로 시간 당 B1 사이즈 (1060 x 750) 11,000매의 압도적인 인쇄 속도를 바탕으로 기존 Offset 장비를 사용하는 고객들에게 큰 관심을 받고 있습 니다.

GIP 제품군은 디지털 잉크젯 라벨 인쇄기와 디지털 잉크젯 POD 시스템을 주력으로 하고 있으며, 향후 데코필름에 특화된 디지털 잉크젯 인쇄 장비도 국내에 도입할 예정입니다. 디지털 잉크젯 라벨 인쇄기인 Label Smart Series는 친환경 AGFA UV잉크를 사용하여 뛰어난 품질을 제공하는 것과 함께 AGFA의 Thin Ink Layer Technology로 인해 타 제품 대비 잉크 사용량이 가장 낮아 저희 제품을 접한 고객들에게 꾸준한 관심을 받고 있습니다.

Reborn은 라벨 후가공 장비의 다양한 제품군을 소개하고 있으며, 고객 맞춤형 주문도 가능한 제조업체입니다. 최근에는 디지털로 바니쉬와 포일링 (스탬핑) 작업이 가능한 RBJRemix 3DW라는 제품과 디지털 레이저 다이커팅 장비인 RBJ-350 Light의 고객 문의를 많이 받고 있습니다. 또한, 플렉소 모듈러 인쇄 장비도 맞춤형 제작이 가능하기 때문에 라벨 전문 고객들에게 특화된 솔루 션을 제공해드리고 있습니다.

BindEx는 제책 관련 후가공 분야에서 Smart Factory Solution으로 주목 받고 있는 업체로 최근 글로벌 시장에서 고품질의 경제적인 솔루션으로 신뢰받고 있는 제품을 생산하고 있습니다. 국내에서는 디지털 인쇄에 초점을 맞춘 Ecobinder 무선 제본기와 Bossa50e 3방 재단기를 중심으로 두 제품을 인라인으로 구성한 솔루션이 고객들에게 주목받고 있습니 다. 또한, BindEx의 후가공 솔루션은 IoT 시스템은 BindEx Cloud로 연결이 가능하여 언제 어디서나 현재 작업 상황에 대한 정보가 확인 가능하기 때문에 고객들의 Smart Factory 구 현에도 많은 역할을 할 수 있을 것으로 기대하고 있습니다.

지금까지 말씀드린 제품군 외에도 다양한 고객들의 Needs 를 충족시키기 위해서 후너스는 향후에도 경쟁력있는 파트 너를 발굴하고, 신뢰할 수 있는 고품질의 솔루션을 국내에 도입하는 역할을 수행하기 위해 최고의 노력을 할 것입니다.

△ 후너스홀딩스(주)가 제공하는 서비스의 장점은 타사에 비해서 어떤 장점이 있는지?

국내에서는 디지털 인쇄 산업으로의 변화가 아직 본격적으로 진행되지 않았기 때문에 디지털 인쇄 장비에 대한 막연한 우려를 가지고 계시는 고객들이 많습니다. 후너스가 제공하는 서비스 중 가장 큰 역할을 하는 것은 저희가 제공해드리는 솔루션이 신뢰할 수 있는 제품이라는 확신을 주는 것입니 다. 그 예로, 후너스의 파트너들은 AGFA를 제외하면 중국 기업입니다. 그래서 중국 제품의 품질이나 서비스에 대해서 우려를 갖고 계신 고객들을 자주 접할 수 있습니다.

올해 개최되었던 drupa에 참석한 분들은 느끼셨을 테지만, 글로벌 인쇄 시장도 본격적인 디지털로의 전환을 앞두고 있습니다. 그리고 디지털 인쇄 시장을 선도하고 있는 업체들은 대부분 중국 업체들입니다. 중국은 거대한 내수시장을 가지고 있기 때문에 산업의 변화 속도가 굉장히 빠릅니다.

고객 아이디어와 후너스솔루션…시장 진출

중국 인쇄 산업도 디지털로 전환이 되기까지는 일정 기간이 소요됐지만, 어느 순간 디지털로의 전환이 급격하게 일어 나면서 시장이 디지털 장비로 재편되고 있습니다. 그리고, 막대한 수요를 바탕으로 주요 업체들이 치열한 기술 경쟁을 하고 있습니다. 지금 후너스가 파트너를 맺고 있는 업체들은 중국 내수시장에서 기술과 품질이 검증된 업체들입니다. 그리고 이제 저희 파트너들은 글로벌 네트워크의 확대를 통해 세계 시장에서도 주목받고 있습니다. 후너스가 처음 인디고를 한국에 도입했던 때처럼, 시장에 혁신을 가져올 수 있는 제품을 한국에 소개해야 한다는 목표가 있기에 저희가 고객들에게 제공하는 솔루션은 신뢰할 수 있는 제품이라는 확신을 드리고 싶습니다. 그런 의미에서 현재까지 국내에 설치된 저희 제품군들은 고객들에게 만족스러운 피드백을 받고 있습니다.

이런 피드백들을 바탕으로 더 많은 고객들이 후너스의 제품에 관심을 가져주시는 선순환을 만들고 있습니다. 후너스의 솔루션을 선택하신 고객들이 만족할 수 있는 다른 부분은 제품에 대한 애프터 서비스라는 생각을 후너스의 임직원들 모두가 가지고 있습니다. 특히, 제품 자체에 대한 설치 및 운영교육, 트러블 슈팅도 중요하지만 한국 인쇄시장만의 품질 기준과 고객 Needs를 충족시키는 것도 저희의 중요한 역할이라고 생각합니다. 그리고 이런 서비스는 고객의 실제 생산에서 발생하는 이슈들을 저희가 어떻게 대응하는지에 달려있습니다. 고객들의 작업이 더 효율적으로 이뤄질 수 있도록 후너스의 역할이 단순히 판매에서 끝나는 것이 아니라 고객 경험을 바탕으로 지속 적인 서비스를 제공해드리는 것이 저희가 가지고 있는 또 다른 장점이라고 생각합니다.

△ 앞으로 후너스홀딩스(주)가 목표하는 한국인쇄업계 내에서의 목표는?

인쇄업을 하시는 고객들이 어떤 제품을 구매해서 사용하는지에 따라 각 고객의 생산비용 절감과 타 업체 대비 경쟁력을 확보할 수 있는 특징을 가지고 있습니다. 고객들이 후너스가 제안하는 솔루션들이 도입 비용과 운영비용 등에서 확실한 경쟁력을 가지고 있다고 판단한다면, 남아있는 우려는 품질과 서비스에 대한 부분이라고 생각합니다. 후너스가 궁극 적으로 추구하는 목표는 후너스의 디지털 인쇄 솔루션이라면 그 품질과 서비스는 확실하다는 신뢰가 고객들에게 형성 되는 것입니다.

아직은 국내 인쇄 시장은 본격적으로 디지털로 전환되기 직전이라고 생각합니다. 전환의 시기가 언제 본격적으로 시작될 것인지는 예상하기 어렵지만 각 고객들이 디지털 인쇄 솔루션을 선택해야 하는 순간이 올 때 고객들에게 첫 대안으로 떠오르는 회사가 후너스가 되기 위한 노력을 현재도 진행 중에 있습니다.

이런 노력의 일환으로 오는 8 월 21일부터 나흘간 일산 킨텍 스에서 개최되는 K-Print 2024 에서 후너스의 브랜드를 확실히 알리고, 저희의 솔루션이 가진 장점을 고객들에게 소개할 수 있는 효과적인 자리를 만들기 위한 방안을 모색하고 있습니다. 이 자리를 통해 가능한 많은 고객들께서 저희의 솔루션을 확인하고 후너스의 브랜드를 기억하는 기회가 되었으면 합니다.